Descrição

Em junho de 1999, Joseph Galli, executivo da Black & Decker, aceitou a oferta para se tornar presidente-executivo da Frito-Lay North America Division da PepsiCo. Então, Bezos foi até ele. Em uma longa reunião, Bezos o convenceu a pedir demissão da Frito-Lay e a se juntar à alta direção da Amazon como presidente e diretor de operações. Com a compra da Tool Crib of the North, que vendia ferramentas por meio de encomendas pelo correio, Galli ajudou a Amazon a entrar no negócio de comercialização de ferramentas on-line, um negócio com margem de lucro muito maior do que os outros em que a Ama- zon tinha entrado recentemente. Os empreiteiros podiam encomendar ferramentas na Amazon, e ela os remetia direta- mente para os locais de serviço.