Livros de Enfermagem

Escala SERVQUAL: validação para a cultura mexicana e a qualidade do serviço de enfermagem, segundo..

Downloads: 35         Páginas: 105

Publicado há: 2 años

Qualificação:   Calificado: 0 veces Vote

  • 1 estrella
  • 2 estrellas
  • 3 estrellas
  • 4 estrellas
  • 5 estrellas

Autor:

       Publicidad

Descrição

Escala SERVQUAL: validação para a cultura mexicana e a qualidade do serviço de enfermagem, segundo a percepção de pacientes hospitalizados Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto / Enfermagem Fundamental Universidade de São Paulo "Pesquisa do tipo metodológico quando se procurou realizar a adaptação semântica e cultural do instrumento SERVQUAL, com o objetivo de avaliar a qualidade do serviço de enfermagem, a partir da percepção do paciente, com a aplicação do referido instrumento. [...] Conclui-se, com base nos resultados obtidos, que a escala SERVQUAL é um instrumento útil para a avaliação da qualidade do serviço de enfermagem em população mexicana e que a qualidade do serviço de enfermagem percebida pelos pacientes é satisfatória. Entretanto, os resultados negativos indicam que os profissionais de enfermagem necessitam formular estratégias com vistas à melhoria do serviço de enfermagem e com isto assegurar a oferta de um serviço de qualidade." Obrigado por baixar livros grátis de escala SERVQUAL em formato pdf epub mobipocket txt e HTML. Download de ebooks online na melhor biblioteca do Mundo!

SOBRE O AUTOR

Ma. Gloria Calixto Olalde

Você pode estar interessado...

eBooks à Venda

  • ¿Cómo viajar fuera del tiempo?
    ¿Cómo viajar fuera del tiempo? Autoayuda por Joselito Montero
    ¿Cómo viajar fuera del tiempo?
    ¿Cómo viajar fuera del tiempo?

    Downloads:
    3

    Páginas:
    19

    Publicado:
    Feb 2014

    Si eres poeta o pintor, en el mundo astral encontrarás paisajes de inimaginables bellezas; si buscas la verdad, allí encontrarás los verdaderos sabios; si des...

    Formatos: PDF, TXT

  • Ellos, sus amigos, tú, su amante
    Ellos, sus amigos, tú, su amante Autoayuda por Ramsés Ancira
    Ellos, sus amigos, tú, su amante
    Ellos, sus amigos, tú, su amante

    Downloads:
    1

    Páginas:
    100

    Publicado:
    May 2014

    Una guía divertida para sobresalir en un mundo de seductores por el mejor ejemplar del sexo opuesto. De la elección de tu pareja depende el éxito de tu vida, ...

    Formatos: PDF, Epub, Kindle, TXT

  • Confesiones
    Confesiones Drama, Romance por Genesis L Pantoja
    Confesiones
    Confesiones

    Downloads:
    1

    Páginas:
    158

    Publicado:
    Apr 2015

    Emily esta recobrando la memoria. ¿Habra recordado al chico de ojos claros que tanto amaba?

    Formatos: PDF

  • ¿QUÉ OCURRIÓ CON LAS CARTAS DE ZORIÓ…
    ¿QUÉ OCURRIÓ CON LAS CARTAS DE ZORIÓ… Acción, Aventura por Julio Iñaki Zuinaga Bilbao
    ¿QUÉ OCURRIÓ CON LAS CARTAS DE ZORIÓ…
    ¿QUÉ OCURRIÓ CON LAS CARTAS DE ZORIÓ…

    Downloads:
    1

    Páginas:
    317

    Publicado:
    Sep 2015

    Maricarmen, una mujer adulta de clase media que sobrevive en su espacio de comodidad relativa dando clases a extranjeros. Manuel, un profesor y militante reti...

    Formatos: PDF