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Esperança: construção e tese de um modelo teórico da sua influência no processo de compra do...
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Autor: Alda Rosana Duarte de Almeida
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Descrição
Esperança: construção e tese de um modelo teórico da sua influência no processo de compra do consumidor de cirurgia plástica estética Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Universidade de São Paulo "[...] este trabalho baseia-se no entendimento e desenvolvimento do construto Esperança, importante na compreensão do comportamento do consumidor e, objeto de poucos e recentes trabalhos na área de marketing. Foi escolhido para o estudo, o consumidor de cirurgia plástica estética, por causa da presença do sentimento de esperança neste processo de compra, bem como pelo risco envolvido neste tipo de consumo, enriquecendo a análise do modelo. [...] Os resultados obtidos demonstram que a Esperança desponta como importante construto nos modelos testados, com a confirmação de diversas hipóteses e proposições, denotando a necessidade de incluí-la em modelos futuros, pela proporção elevada de explicação que exerceria nos demais construtos, principalmente a Satisfação." Baixar ebooks de Administração grátis em todos os formatos formato pdf mobipocket txt ePub format
