Modelos de gestão da terceirização de tecnologia da informação: um estudo exploratório

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Universidade de São Paulo "A terceirização, ou o processo de transferência de suas atividades, por parte das organizações, para terceiros, é uma prática utilizada há muito tempo e que vem se tornando mais comum. [...] Esta tese tem como objetivo realizar um estudo exploratório sobre as formas de contratação e gerenciamento da terceirização de Tecnologia da Informação, bem como de fatores que influenciam a adoção...